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Acompañamiento funerario

En este momento, estamos a tu lado.

Funeraria en Porlamar · Atención 24 horas

Cuando fallece un ser querido, puede ser difícil saber por dónde empezar. Cuéntanos dónde ocurrió. Te orientamos sobre el siguiente paso.

¿Qué hago si acaba de fallecer un familiar?
Dos familiares se toman de la mano en una capilla iluminada por luz natural
Imagen ilustrativa
Necesito ayuda ahoraTe orientamos sobre qué hacer ante un fallecimiento. Quiero planificar con tiempoConoce los planes de previsión para tu familia.
Si estás pasando por esto ahora

¿Qué hacer si fallece un familiar?

En la primera llamada, cuéntanos dónde ocurrió el fallecimiento. Te orientamos sobre el siguiente paso según tu situación.

1

Llámanos o escríbenos

A cualquier hora, cualquier día. Un asesor toma los datos básicos y activa la atención de inmediato.

Primer contacto
2

Coordinamos el traslado

Nuestra unidad realiza el traslado con respeto, y te orientamos con el certificado de defunción y la documentación.

Orientación y traslado
3

Una despedida digna

Preparamos la velación, inhumación o cremación según tus deseos, cuidando cada detalle de la ceremonia.

♡ Acompañamiento total

¿Necesitas asistencia en este momento?

Nuestra línea de guardia atiende las 24 horas, incluidos fines de semana y feriados.

Nuestros servicios

Servicios funerarios en Margarita

Traslados funerarios

Cobertura inicial en la isla de Margarita. Consulta traslados y repatriación.

Salas de velación

Espacios cómodos, climatizados y privados para despedirse en paz.

Inhumación y cremación

Coordinación completa con cementerio o crematorio según tus deseos.

Asesoría en trámites legales

Te indicamos qué documentos debes reunir y ante qué autoridad consultar. Ver requisitos.

Flores y homenajes

Consulta por arreglos, cruces florales y recordatorios de aniversario. Ver opciones.

Acompañamiento en el duelo

Orientación y apoyo emocional para la familia antes y después.

Orientación a las familias

Documentos para el servicio funerario

Te orientamos según el lugar del fallecimiento y el servicio que necesitas. Las autoridades emiten los documentos. Los familiares solicitan el certificado, el acta y las autorizaciones que les correspondan.

Qué documento necesitas y dónde consultar

1. Certificado de defunción

Si ocurrió en un hospital o clínica, empieza por el centro de salud y pregunta al equipo médico cómo obtener el certificado. Si ocurrió en casa, contacta al médico tratante o al centro de salud para que te indiquen quién debe certificar el fallecimiento.

2. Permiso de retiro, si corresponde

Antes de coordinar el retiro, pregunta al establecimiento donde está la persona fallecida qué autorización exige y en qué oficina debes solicitarla. Ten a mano las cédulas de la persona fallecida y del familiar responsable.

3. Acta de defunción y permiso de entierro o cremación

Consulta con la oficina del Registro Civil que corresponda al lugar del fallecimiento. Allí te indican cómo declarar la defunción y tramitar el acta y el permiso de entierro o cremación. Si eliges cremación, pregunta también al crematorio por sus formularios y autorizaciones.

4. Permiso de traslado, si aplica

Si el traslado es fuera de Margarita o requiere una autorización sanitaria, consulta con la autoridad sanitaria competente. Solano puede orientarte sobre la oficina que corresponde, las copias necesarias y la coordinación con el destino.

Antes de salir, confirma la oficina y el horario para tu caso. Consultar con Solano.

Red de aliados funerarios

Desde Margarita, te acompañamos más allá de la isla

Contamos con funerarias aliadas en Venezuela, Ecuador, Perú y Estados Unidos. Consultamos con nuestra red la disponibilidad y las opciones de traslado para cada caso.

Atención en Margarita

La cobertura inicial de los planes es en la isla. Si vives en el exterior y necesitas coordinar un servicio en Margarita, podemos orientarte a distancia.

Consultar desde el exterior

Traslados nacionales

Si la despedida será fuera de Margarita, consulta la ruta y la disponibilidad. El traslado fuera de la isla se cotiza por separado del plan.

Consultar un traslado

Repatriación funeraria

Si el fallecimiento ocurrió en otro país, consultamos la posibilidad de coordinar la repatriación con funerarias aliadas. Los requisitos dependen de la ruta y de si se traslada a la persona fallecida o sus cenizas.

Consultar repatriación

Para orientarte, dinos dónde ocurrió el fallecimiento, cuál es el destino y qué tipo de traslado necesitas.

Orientación de la Cancillería
Nuestro compromiso

Una despedida digna, con espacio para la oración

Si desean incluir una oración, una misa o la presencia de su pastor, cuéntennos cómo quieren despedir a su ser querido. Hablaremos con ustedes sobre las opciones para la ceremonia.

Biblia abierta junto a una cruz de madera y una vela encendida

«Dios es nuestro amparo y fortaleza».

Salmo 46:1

Rapidez real

Guardia permanente y unidades propias. No esperas a que abra una oficina.

Condiciones por escrito

Antes de afiliarte, consulta qué cubre tu plan y qué servicios se cotizan por separado.

Trato humano y cercano

Un asesor te acompaña de principio a fin, con paciencia y respeto.

Orientación con los documentos

Te ayudamos a identificar los requisitos. Los familiares solicitan los documentos ante las autoridades correspondientes.

Planes de previsión

Planes de previsión funeraria familiar

Conoce las opciones de previsión para grupos de 1 a 5 personas y los servicios incluidos en cada plan.

Tarifas mensuales de muestra · Precios y condiciones por confirmar

Plan Básico

$10/mes

Servicios esenciales para la despedida.

  • Urna funeraria y preparación
  • Velación en capilla, en casa o con capilla móvil
  • Servicio de entierro

Plan B

$15/mes

Incluye flores y atención para la velación.

  • Urna funeraria y preparación
  • Velación en capilla o servicio móvil en casa
  • Traslado al cementerio
  • Flores y combo de café y azúcar

Previsión para adultos mayores

$20/mes

Opción para personas mayores de 65 años. Consulta la tarifa y la cobertura aplicables.

Planes corporativos

Solicita una propuesta de previsión funeraria para tu equipo. Podemos evaluar una tarifa por grupo y reglas para altas y bajas cuando cambia la nómina. Los plazos y las condiciones se acuerdan en la cotización.

Consultar plan corporativo

Antes de afiliarte

Los planes familiares cubren servicios en Margarita para grupos de 1 a 5 personas. Si el fallecimiento ocurre antes de cumplir tres meses de afiliación, se aplica un porcentaje del costo del servicio. Consulta por escrito el porcentaje, las condiciones y la tarifa del plan. Los traslados fuera de la isla se cotizan aparte.

Consultar planes
Flores y memoria

Un gesto para honrar su memoria

Acompaña a una familia con flores o prepara un mensaje para recordar a tu ser querido en su aniversario.

Arreglos y cruces florales

Consulta las opciones para una velación o una ceremonia en Margarita.

Consultar flores →

Obituarios y aniversarios

Estamos preparando un espacio para publicar y compartir un aviso o recordatorio desde el celular.

Próximamente · Tarifa de muestra: $1 por publicación

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardan en llegar si ocurre un fallecimiento?+

El tiempo depende de dónde ocurrió el fallecimiento y de las condiciones del traslado. La guardia te orienta al recibir tu llamada.

¿Desde cuándo tengo cobertura al afiliarme a un plan?+

Si el fallecimiento ocurre antes de los tres meses de afiliación, se aplica un porcentaje del costo del servicio. Consulta el porcentaje y las condiciones antes de afiliarte.

¿Puedo afiliar a mis padres o abuelos?+

Sí. Puedes incluir a familiares como beneficiarios según la cantidad de personas que cubre cada plan.

¿Cómo pago la mensualidad?+

Consulta las formas de pago disponibles, la moneda y las condiciones aplicables antes de afiliarte.

¿Qué documentos necesito en caso de fallecimiento?+

Depende del servicio. Revisa la lista de documentos. Te orientamos sobre cuáles corresponden a tu caso y los familiares los solicitan ante las autoridades competentes.

¿Atienden a personas que no tienen plan?+

Por supuesto. Ofrecemos servicios funerarios completos a cualquier familia que lo necesite, con o sin plan.

Estamos para ayudarte

Ubicación y contacto en Porlamar

Vista previa. La dirección exacta y las fotos de la sede están pendientes de confirmación.

Guardia 24/7
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UbicaciónPorlamar, Isla de Margarita
Horario24 horas · 365 días
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